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70 exercices variés ;
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Des corrigés détaillés et commentés pour mieux comprendre.
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Thème 1 – Les organisations et l'activité de production de biens et services
Chapitre 1 - Quels produits ou quels services pour quels besoins ? Synthèse
Chapitre 2 - Comment créer de la valeur et la mesurer ? Synthèse
Chapitre 3 - Quelles ressources pour produire ? Synthèse
Chapitre 4 - Quels choix d'organisation de la production pour concilier flexibilité, qualité et maîtrise des coûts ? Synthèse
Chapitre 5 - Pourquoi contrôler les coûts ? Synthèse
Chapitre 6 - Quel est le rôle des technologies numérique dans la production ? Synthèse
Chapitre 7 - Comment organiser et coordonner le travail ? Synthèse
Chapitre 8 - Comment le management prend-t-il en compte les attentes des acteurs dans l'organisation ?
Thème 2 – Les organisations et les acteurs
Chapitre 9 - Comment fédérer les acteurs de l'organisation ? Synthèse
Chapitre 10 - Les transformations numériques, vecteurs d'amélioration de la relation client ?
Chapitre 11 - Comment une organisation communique-t-elle avec ses différents acteurs ?
Chapitre 12 - Quels enjeux éthiques dans l'activité des organisations ? Synthèse
Thème 3 – Les organisations et la société
Chapitre 13 - Comment les organisations prennent-elles en compte les changements de modes de vie ?
Chapitre 14 - Quels responsabilités le numérique crée-t-il pour les organisations ? Synthèse
Chapitre 15 -Quelles sont les relations des organisations avec leur écosystème ? Synthèse
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