Bienvenue chez comprendre la comptabilité et gestion, vous trouverez des cours de MSGN en Terminale STMG en lien avec le chapitre 13 - Comment les organisations prennent-elles en compte les changements de modes de vie ?
Pour découvrir directement le cours en entier, c'est par ici :
1. Comment l’évolution des modes de vie impact le management des organisations ?
Le rapport au lieu de travail a changé : les outils numériques rendent le travailleur disponible en permanence, le temps de travail n’est plus effectué uniquement aux horaires de bureau. La présence des travailleurs n’est plus forcément obligatoire sur le lieu de travail.
De plus, la nouvelle génération est plus indépendante, cumule plusieurs activités, travaille en temps partagé.
Les salariés ont de nouvelles attentes, ils souhaitent :
- S’exprimer librement et être écoutés sans avoir à supporter le poids de la hiérarchie.
- Evoluer dans un environnement de travail agréable avec des espaces dédiés à l’épanouissement personnel.
- Pouvoir concilier leur vie professionnelle et leur vie privée.
De ce fait, le management doit répondre aux attentes via :
- Le télétravail : permettre aux salariés de travailler de chez eux.
- Le droit à la déconnexion : donner le droit aux salariés de ne plus être connecté et joignable en dehors de leurs horaires de travail.
Pour aller plus loin :
Le droit à la déconnexion s’entend comme le droit pour un salarié de ne pas être connecté à un outil numérique professionnel en dehors de son temps de travail. Ce droit, qui s’inscrit dans une démarche d’amélioration des conditions de travail et d’une meilleure conciliation entre la vie professionnelle et la vie personnelle, a pour objectif le respect des temps de repos et de congé.
Ce droit à la déconnexion a été adoptée le 21 juillet 2016 au sein du code du Travail. La loi El Khomri ne prévoit pas de définition claire et précise du droit à la déconnexion. Pas plus que le Code du travail, où le droit à la déconnexion, initialement prévu à l'article L.2242-8, est désormais consacré à l'article L. 2242-17. C'est donc aux entreprises elles-mêmes de définir les modalités du droit à la déconnexion. Pour cela, elles sont tenues de rédiger une charte. Ainsi, il existe autant de définitions du droit à la déconnexion qu'il existe de chartes.
2. Comment l’évolution des modes de consommation impact le management des organisations ?
Le numérique et les plateformes d’intermédiation ont modifié les pratiques de consommation. Elles favorisent la consommation à la demande, l’achat spontané. De plus, le changement climatique pousse la population à faire évoluer leur consommation.
Il existe de nouvelles modes de consommation plus responsable :
- Mouvement locavore : les consommateurs cherchent à favoriser les producteurs locaux dans leurs achats.
- Le glanage : consiste à récolter ou récupérer des biens abandonnés par leurs propriétaires (produits jetés par les magasins…).
- Mouvement anti consumérisme : ne rien perdre, tout récupérer, éviter le gaspillage vivre de manière durable.
Les solutions du management peuvent être les suivantes :
- Plateforme d’intermédiation : site internet qui permet la rencontre de l’offre et de la demande (Airbnb)
- L’économie collaborative : partage ou échange entre particuliers de biens ou services par l’intermédiaire d’une plateforme collaborative (Blablacar).
- L’économie de la fonctionnalité : acheter l’usage du produit plutôt que le produit lui-même (louer un produit au lieu de l’acheter)
Exemple :
Michelin, a développé une offre durable de mobilité dans sa composante pneumatique poids-lourds dont l’objectif est de commercialiser non pas des pneumatiques mais des kilomètres parcourus. Les pneumatiques mis à disposition par Michelin sont éco-conçus dans l’objectif de maintenir leur performance dans la durée. En outre, les offres de services de la marque permettent une gestion intégrale du poste pneumatique bus ou camion et garantissent aux clients des économies de carburant liées notamment à la bonne gestion de l’équipement pneumatique et à l’accompagnement à l’éco-conduite.
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