Cours BTS GPME - A3 - GRH - Chapitre 11 - Contribuer à la mise en place d'un travail collaboratif

Bienvenue chez Comprendre la comptabilité et gestion, vous trouverez des cours de comptabilité et gestion en BTS GPME. Voici une ébauche du chapitre 11 - Contribuer à la mise en place d'un travail collaboratif   (A3 - GRH).

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1.    Le travail collaboratif

1.1.           De quoi parle-t-on ?

Le travail collaboratif est une approche où plusieurs personnes travaillent ensemble, de manière coordonnée et interactive, pour atteindre un objectif commun. Il se distingue du simple travail en groupe par le partage continu d'informations, la co-construction et l'interdépendance des tâches.

L’entreprise doit mettre en place des moyens qui facilitent et favorisent la communication et les échanges entre les personnes.

Le travail collaboratif nécessite :

·       Communication efficace : Les membres de l'équipe doivent échanger des informations de manière claire et régulière pour éviter les malentendus et assurer la fluidité des projets.

·       Confiance mutuelle : La collaboration repose sur la confiance entre les participants. Chacun doit se sentir libre de s'exprimer, de partager ses idées et de commettre des erreurs sans crainte de jugement.

·       Clarté des rôles et des objectifs : Chaque membre doit comprendre sa contribution au projet et les attentes de l'équipe pour travailler de manière harmonieuse.

·       Flexibilité et adaptation : Le travail collaboratif exige de la flexibilité pour s'adapter aux imprévus et aux changements de cap décidés collectivement.

·       Partage des connaissances : C'est un principe fondamental. Les informations ne doivent pas rester cloisonnées ; elles circulent librement pour enrichir le travail de tous.

Aujourd’hui, l’informatique et Internet mettent à disposition des moyens de communication et des outils collaboratifs performants et simples d’utilisation : réseaux numériques, messageries instantanées, visioconférences, applications et plateformes en ligne, espaces de stockage partagés (Cloud), partage de documents et de fichiers.

Ces outils favorisent le travail collaboratif, en fluidifiant la circulation de l’information et en renforçant la réactivité, l’efficacité et la productivité des équipes. Ils remplacent progressivement les supports de communication traditionnels comme le panneau d’affichage, le journal d’entreprise ou encore la boîte à idées.

1.2.           La mise en place du travail collaboratif

Il faut :

·       Définir l'objectif : le projet doit avoir un but clair et partagé par tous les participants.

·       Choisir l'équipe : sélectionner des membres aux compétences complémentaires pour créer une synergie.

·       Établir des règles : définir les méthodes de travail, les outils, les échéances et les rôles de chacun.

·       Mettre en place un environnement favorable : l'entreprise doit encourager cette culture de partage en valorisant les initiatives collaboratives.

Former et accompagner : les salariés doivent être formés aux outils et aux méthodes de collaboration pour maximiser leur efficacité

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